Die Online-Glücksspielbranche ist reich an Auswahlmöglichkeiten für Spieler aller Altersgruppen und Vorlieben. Eines der relativ neuen Gesichter auf diesem Markt ist das Casino "VoodooDreams", das von der Firma White Hat Gaming Limited betrieben wird, einem Unternehmen mit einer langjährigen Erfahrung in der Branche. Im Folgenden werden wir uns mit dem Angebot des Online-Casinos beschäftigen und seine verschiedenen Aspekte analysieren.
Grundlage der Betreiber
Wie bereits erwähnt wurde "VoodooDreams" von White Hat Gaming Limited gegründet, einem Unternehmen das aus seiner langen Geschichte als ein etablierter Player im Markt kenntlich wird. Die Firma ist an verschiedene Länder angemeldete und verfügt über voodoo-dreams.de eine lange Liste von online Casinos, die unter ihrer Verwaltung stehen.
Registrierungsprozess
Das Erlebnis bei VoodooDreams beginnt mit der Registrierung, einer Prozedur, die einfach und schnell durchgeführt werden kann. Der Spieler muss zunächst alle erforderlichen Daten bereitstellen wie Namen, Wohnort und andere persönliche Informationen sowie eine E-Mail-Adresse für seine Kontakte zu dem Casino.
Die erste Schritte nach der Anmeldung sind das Bestätigen des Kontos mittels einer Mail von "VoodooDreams", die in den nächsten paar Minuten eingeht. Mit diesem ersten Schritt wird auch klar, dass die Kommunikation und Organisation in VoodooDreams eher zurückhaltend ist und keinerlei Ausnahmen für eine schnelle Überprüfung machen.
Konto-Funktionen
Nach der Bestätigung des Kontos kann sich der Spieler mit seinem Benutzernamen und Passwort an "VoodooDreams" anmelden. Er erhält einen sehr nüchternen, aber effektiven Überblick über alle verfügbaren Funktionen auf seiner Seite.
Die Konto-Seite selbst ist aufgeteilt in verschiedene Abschnitte wie die Anzahl der Spiele, Echtgeld und Spielguthaben (die anfängliche Einzahlung muss mindestens 20 $ betragen), sowie Optionen für ein Abo und eine Benachrichtigung. Es besteht auch das Angebot für persönlichen Kundenbetreuer.
Bonus-Programm
Zusammen mit den allgemeinen Einzahlungsboni gibt es eine Vielzahl von Sonderangeboten, Bonus-Runden und Promotionen, die nur unter bestimmten Bedingungen verfügbar sind. Der Spieler muss sich registrieren, um Zugang zu diesen Boni zu erhalten.
Die Bedingungen für jede Aktion sind sehr klar im Auge behalten – also immer achten Sie darauf. Die Regeln der Geltungsbereichs und die Bonusbedingungen müssen ebenfalls erfüllt werden und bestehen in dem Spieler sich einen Mindestbetrag mehr oder weniger zu setzen.
Buchungs- und Zahlungsarten
Neben den üblichen E-Wallet-Geldbörsen wie Skrill, Neteller, PayPal oder auch VISA Card bieten "VoodooDreams" eine Vielzahl anderer Buchungsmethoden an. Zu nennen sind: Sofortüberweisung, Trustly und Banküberweisungen.
Buchungs- und Zahlungsarten
Sollte ein Spieler aus einer anderen Ermöglichkeit in das Online Casino eindringen wollen müssen sich mit dem "Casino-Team" verständigen. Das wird sicherlich nicht zu einem problem werden wenn man einen seriöse Partner vor der Haustür hat.
Gespielte Kategorien
Von der klassischen Slots über Tischspiele, Blackjack und Roulette bis hin zu modernen Video-Spielen bietet "VoodooDreams" ein breites Angebot an Spielen für alle Interessengruppen. Die Auswahl ist also so vielfältig wie im realen Casino.
Software-Unterstützer
Zu diesem reichen Portfolio gehört eine Vielzahl von Softwareanbietern, darunter Microgaming und NetEnt.
Mobiler Modus
Einige Spiele aus dem umfangreichen Online-Angebot können auf Smartphones oder Tablets gespielt werden. Dies bietet Spieler die Möglichkeit das Casino auch außerhalb des Hauses zu besuchen.
Die mobilen Seiten haben den Vorteil einer besseren Optimierung der Inhalte unter verschiedenen Betriebssystemen und Endgeräten, was zu einer besseren Performance führt. Zusätzlich dazu gibt es eine App für Android-Geräte. Aber leider nicht für iOS Geräte.
Sicherheit und Lizenzen
VoodooDreams ist lizenziert von der Maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde (MGA). Diese Lizenz stellt sicher, dass das Online Casino mit allen Vorschriften des Landes vertrauenswürdig betrieben wird. In diesem Zusammenhang wurde auch die Einhaltung aller Sicherheitsstandards garantiert.
Kundendienst
Für Spieler ist es wichtig ein Casino zu haben in dem man auf eine Hilfe zählen kann, wenn sie sich mit Probleme oder Fragen konfrontiert sehen müssen, und an diesen Punkten besteht kein Zweifel dass der Kundenservice des Casinos überzeugen wird.
Ein großer Vorteil von "VoodooDreams" ist die 24/7-Betreuung. Das bedeutet, dass man das Casino bei Bedarf auch mitten in der Nacht oder am Wochenende erreichen kann. Hier finden sich viele verschiedene Kontaktdaten wie eine direkte E-Mail-Adresse zum Kundendienst.
Benutzererlebnis
"VoodooDreams" bietet ein Benutzererlebnis, das als sehr angenehm und effektiv beschrieben werden kann. Die Navigation ist simpel und schnell, wodurch sich der Spieler schnell orientieren kann und seine Lieblingsseiten ansehen kann.
Fazit:
Wenn wir die verschiedenen Aspekte von "VoodooDreams" analysieren können wir davon ausgehen, dass das Casino ein interessantes Angebot macht. Die große Auswahl an Spielen ist sicherlich für die meisten Spieler sehr attraktiv.
Die Registrierung und das Verständnis des Angebots selbst kann mit dem Unternehmen verbunden werden, wobei sich der Vorgang als leicht beschreiben lässt. Der Serviceangebot und Sicherheit sind von guter Qualität.
