Sugar ist ein Online-Casino, das sich in den letzten Jahren einen Ruf als einer der führenden Anbieter von Glücksspielen aufgebaut hat. Der Betreiber des Casino-Restaurants befindet sich im beschränkten Gebiet Curacao und verfügt über eine breite Palette an Spieltiteln, die für jeden Spieler etwas bieten sollten.
Registrierungsprozess
Um Sugar bei Sugar anzumelden, muss man zunächst das Casino-Portal aufrufen. Die Website ist aufmerksam gestaltet und bietet einen modernen Eindruck. Der Registrierungsprozess selbst verläuft schnell und problemlos. Man gibt lediglich die notwendigen Informationen wie Name, Alter, Wohnort und Kontoinformationen ein. Anschließend muss man den Account bestätigen.
Ein Klick auf "Mein Konto" im linken Navigationsbereich bringt einen auf das eigene Profil. Hier kann man seine persönlichen Daten ändern, weitere Details hinzufügen oder einfach nur einen Überblick über alle Kontoinformationen gewinnen.
Konto-Eigenschaften und Boni
Das Konto bietet eine Vielzahl von Funktionen, die für Spieler interessant sein könnten. Zunächst ist es möglich, zwischen verschiedenen Account-Typen zu wählen. Neben dem Standardkonto gibt es auch ein Premium-Konto sowie einen VIP-Account.
Letzterer bietet unter anderem Sonderanreize und besondere Kontoinformationen. Ein Klick auf "Mein Konto" im linken Navigationsbereich bringt einen auf das eigene Profil, wo man die verschiedenen Möglichkeiten für jede Account-Kategorie überprüfen kann.
Zusammen mit dem registrierten Konto erhält der Nutzer auch eine Begrüßungsbotschaft mit einem ersten Willkommensbonus. Hierbei handelt es sich um 100% Bonus auf das erste Guthaben, was von bis zu € 500 beträgt.
Darüber hinaus können Spieler bei Sugar auch andere Boni erwerben. Es gibt hierfür verschiedene Möglichkeiten. Der sogenannte "Rebates-Bonus" bietet eine Geldrückerstattung nach bestimmten Anforderungen an das Spielen der Nutzer, während ein anderer Bonus eine kontinuierliche Rückerstattung des verlorenen Geldes im Laufe eines Monats oder einer Woche bewirkt.
Geldtransaktionen
Für die Transaktions- und Zahlungsabwicklung gibt es bei Sugar einen eigenen Bereich. Hier ist man in der Lage, zwischen den verschiedenen Verfahren zu wählen: So sind Zahlungsmethoden wie PayPal, Trustly und Banküberweisungen verfügbar. Um ein Konto zu löschen, führt man über die linken Navigationsmenü einfach nur auf das Profil und gibt diesen Befehl dann ab.
Für eine Transaktion ist es jedoch erforderlich, dass der Spieler den Online-Identifizierungsschritt (Online-Kaution) durchgeführt hat. Die erste Überweisung benötigt dabei die Bestätigung einer Personenzahl. Der Zahlungsprozess verläuft hier sehr schnell und sicher.
Geschäftskategorie
Die Casino-Basis bei Sugar ist natürlich das Glückspiel selbst. Man kann zwischen verschiedenen Kategorien wie Slots, Roulette oder Blackjack wählen. Die Spiele sind von renommierten Software-Herstellern stammen, wie NetEnt, Microgaming, Yggdrasil und Play’n Go.
Es gibt eine große Auswahl an Slot-Spielen zu finden, die für jeden Geschmack passen sollten. Diese können nach verschiedenen Kriterien sortiert werden: Die Slots sind in verschiedene Arten unterteilt; es handelt sich um Video-, Themed- oder auch Reel-Slots und so weiter.
Bei Roulette gibt man zwischen europäischer, französischer oder amerikanischer Variante wählen. Blackjack kann sowohl gegen den Dealer gespielt werden als auch gegen andere Spieler.
Software
Die Software von Sugar ist bekannt für ihre hohe Qualität. Die Spiele können entweder im Browser mit Hilfe eines Flash-Plug-ins direkt bei der Website gestartet werden, oder aber sie werden separat auf einem Desktop-Computer installiert.
Einige der Casino-Games sind auch online verfügbar und können über das Mobile-Tarifnetz abgerufen werden. Man kann somit während seiner Freizeit mit seinem Smartphone überall spielen.
Sicherheit
Für die Sicherheit beim Glücksspiel ist es wichtig, dass eine Lizenz erteilt wird. Die Anwältin von Sugar hängt nämlich an der Zulassung auf Curacao und genießt daher alle Vorrechte des Kremls. Man kann den Bereich "Sicherheit" bei dem Casino besuchen.
Dort erklärt man, wie die Informationen von Spielern geschützt werden: Sie verfügen über eine SSL-Verschlüsselung, welche sicherstellen soll, dass keine unerwünschten Personen Zugriff auf das Konto haben. Die Lizenz hierfür ist ein wichtiger Aspekt für einen Glücksspiel-Operator.
Kundenunterstützung
Falls man bei Sugar Hilfe benötigt, kann dies über das online-Formular angefordert werden und der Spieler erhält dann eine Antwort des Kundenservice innerhalb einer gewissen Frist von 24 Stunden. Man kann hier auch zwischen verschiedenen Sprachversionen wählen.
Einige weitere Optionen gibt es im Bereich "FAQ". Hier sind die Fragen häufigster Kunden zusammengefasst, um sie schnell und einfach abfragen zu können.
Erfahrung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sugar ein interessanter Partner für Spieler bietet. Die hohe Qualität der Software ist sicherlich eine positive Note.
Die verschiedenen Möglichkeiten bei den Boni sind ebenfalls zu erwähnen. So gibt es z.B. die Möglichkeit einen Willkommensbonus zu erhalten oder aber auch Kontinuitätsprämien und Sonderanreize für Premium-Spieler.
Ein letzter Punkt ist noch hinzu zu tragen: Die Transaktions-Abwicklung verläuft schnell, sicher und zuverlässig. Der Spieler hat also immer den Überblick über seine Gelder bei Sugar.
Analyse
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sugar ein interessanter Online-Casino-Anbieter für Glücksspiele ist. Die verschiedenen Funktionen von der Registrierung bis zur Transaktion bieten Spielern eine breite Palette an Möglichkeiten, um sicher zu spielen und die bestmöglichen Ergebnisse aus ihren Einsätzen herbeizuführen.
Das Online-Portal selbst bietet einen modernen Eindruck ab. Durch den beschränkten Bereich hat sich der Betreiber auf eine exklusive Umgebung konzentriert. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit, wenn man Fragen oder Probleme benötigt.
Neben diesen Faktoren sind natürlich auch die verschiedenen Glücksspielausführungen zu erwähnen: Mit so einer breiten Palette an Spieltiteln sollte ein Spieler in keiner Hinsicht unerfüllt sein.
